Повернення та обмін

1. Обмін і повернення товару належної якості

Покупець має право на повернення або обмін товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня покупки.

• Товар не використовувався.
• Збережений товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики тощо.
• Надано розрахунковий документ, виданий покупцеві разом з проданим товаром.
• Товар не потрапляє до Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню).

2. Обмін і повернення товару неналежної якості

У разі виявлення недоліків товару протягом 14 днів, які не дозволяють використовувати його за прямим призначенням та виникли з вини виробника товару, покупець має право за своїм вибором вимагати від продавця повернення сплаченої за товар грошової суми або заміни товару.

3. Повернення товару від юридичної особи та фізичної особи – підприємця

• Повернення товару від юридичної особи або фізичної особи – підприємця можливо за рішенням продавця.
• Товар, який повертається, повинен бути належної якості, без ознак експлуатації, мати збережений товарний вигляд і споживчі властивості, а також не належати до товарів, які не підлягають обміну та поверненню.
• Компанія-продавець, яка приймає товар на повернення, залишає за собою право перевірити його на цілісність і якість, а також відмовити в поверненні.